Obtenga información útil sobre puntos finales
Capacite a sus equipos de TI y servicio de asistencia para diagnosticar y resolver rápidamente problemas de puntos finales.
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Obtenga una vista unificada de las métricas y los eventos de los puntos finales
La supervisión de puntos finales de ZDX le permite supervisar y visualizar continuamente eventos de los puntos finales y métricas de estado del sistema, como el estado de la CPU, el uso de memoria, la intensidad de la señal de wifi y más. Puede definir reglas de alerta granulares con umbrales para hacer un seguimiento de los cambios en el rendimiento de los puntos finales y enviar notificaciones por correo electrónico o a herramientas ITSM, como ServiceNow, a través de integraciones de webhooks.
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Examine a fondo y diagnostique problemas en los puntos finales para usuarios específicos
ZDX se integra con proveedores de identidad para aportar contexto de identidad a los flujos de trabajo de supervisión de terminales. Los equipos de TI y servicio de asistencia pueden buscar rápidamente usuarios por nombre y examinar a fondo las métricas de rendimiento de sus puntos finales.
Acelere el análisis de la causa raíz con un seguimiento detallado
Active la función de solución de problemas de puntos finales no intrusiva e investigue problemas de rendimiento recopilando métricas de utilización de recursos a nivel de proceso. También puede hacer un seguimiento del consumo de recursos en el dispositivo casi en tiempo real y obtener un mejor contexto sobre las causas raíz.
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