LAS EXPERIENCIAS DIGITALES EXCEPCIONALES COMIENZAN DESDE CERO

A veces se producen incidentes informáticos. Zscaler Digital Experience™ (ZDX) hace que resulte sencillo encontrarlos y solucionarlos.

¿Por qué Zscaler Digital Experience?

Sus usuarios esperan experiencias digitales rápidas y fluidas. Le ayudamos a ofrecérselas.

La medición y la mejora de las experiencias digitales en un mundo con un personal híbrido y en la nube requiere una visión unificada de las métricas de rendimiento de la aplicación, CloudPath y punto final. Zscaler Digital Experience es un servicio nativo en la nube que forma parte de la mayor nube de seguridad del mundo y que analiza, soluciona y resuelve los problemas de la experiencia del usuario.

Puntuación de experiencia digital

Tenga una mejor visión de las experiencias de usuario con un marco de calificaciones consistente agregado a las métricas de aplicaciones, redes y puntos finales. ZDX reduce las métricas de rendimiento a una puntuación, otorgando una medición concisa y fácil de entender de las experiencias digitales.

Monitorización de aplicaciones

Supervise, solucione y corrija continuamente el rendimiento de las aplicaciones SaaS, web y privadas desde la perspectiva del usuario final.

Análisis CloudPath

Mida y analice las métricas de ruta de red desde cada dispositivo de usuario a la aplicación. Detecte y resuelva proactivamente los problemas de conectividad de los usuarios finales con las aplicaciones en la nube.

Supervisión de puntos finales

Obtenga información sobre el estado y el rendimiento de los dispositivos de punto final y mejore la eficiencia del equipo de soporte técnico a la hora de analizar y clasificar problemas complejos de punto final

Enrich the collaboration experiences of users

Supervisión de UCaaS

Obtenga información y solucione los problemas de rendimiento de las reuniones de Microsoft Teams y Zoom más rápidamente.

Promueva la eficacia y la productividad de los equipos de TI mediante una vista integrada de los datos de telemetría del estado de las aplicaciones, la red y los dispositivos de los usuarios, combinados con la calidad de las llamadas de audio y vídeo, y la calidad del servicio compartido de los servicios de Microsoft Teams y Zoom, todo en un solo lugar

Configuración rápida

Integración perfecta con su tecnología Zscaler existente

ZDX es un servicio integrado que se agrega a Zscaler Zero Trust Exchange. La instrumentación comienza en Zscaler Client Connector, un agente unificado para la seguridad en la nube, el acceso a aplicaciones de confianza cero y la supervisión de la experiencia digital. Como resultado, la configuración se realiza de forma rápida y sencilla: no es necesario implementar nuevo hardware, agentes de software ni sondeos.

Kelly

Conozca cómo Zscaler ayudó a Kelly a superar la brecha de visibilidad con ZDX

Únase a Robb Wilber, director de Redes Globales y Telecomunicaciones de Kelly, y a Javier Rodríguez, director de Gestión de Productos de Zscaler, en este exclusivo resumen de lanzamiento de productos Zscaler Digital Experience (ZDX) y conozca cómo Kelly lo implementó en su organización.

Vea el webinario

Plataforma de confianza de los líderes empresariales para asegurar su transformación digital que ofrece al mismo tiempo excelentes experiencias digitales

Ciena

"Vemos Zscaler Digital Experience como un servicio fundamental para habilitar la realización de un trabajo productivo desde cualquier lugar". En el pasado, resolver el 25 % de los problemas de los usuarios ya era todo un logro. Ahora, ZDX es el punto de partida para
resolver todos nuestros problemas relativos a la experiencia de usuario y podemos localizar la raíz del problema el 95 % de las veces".

- Ed De Grange, director de Operaciones y Programas de Ciberseguridad de Ciena

Reckitt

"Aprovechar la infraestructura de la nube de Zscaler y las integraciones nativas con ZIA y ZPA nos proporcionó la mejor visión de los datos de los usuarios finales."

- John Dawes, director de Arquitectura Empresarial de Reckitt Benckiser

Liberty Mutual

"ZDX nos ayudó a identificar la raíz de los problemas de rendimiento a largo plazo y nuestros equipos de asistencia técnica pudieron resolver los problemas de los usuarios fácilmente".

- Ballard Mattingly, ingeniero principal de Ciberseguridad de Liberty Mutual Insurance

Siemens
Engie
Shell
Ciena

Vídeos de clientes

Ciena y ZDX:

Supervisión a escala y reducción del tiempo medio de resolución de los problemas de experiencia del usuario

Reckitt Benckiser y ZDX:

El poder de la plataforma combinado con la visibilidad de las experiencias de usuario final

Liberty Mutual y ZDX:

Ayuda a los equipos de soporte técnico a resolver problemas de rendimiento de la red

Recursos sugeridos

Webinar

Supervisar lo invisible: experiencias digitales en un mundo de confianza cero

FICHA DE DATOS

Zscaler Digital Experience

BLOG

Ver lo invisible: supervisión del rendimiento en un mundo de confianza cero

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"¡No le oímos!". Diagnostique problemas de calidad deficiente de llamadas con la monitorización de la experiencia digital (DEM).

Explicación de Zscaler Digital Experience

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