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ESG OVERVIEW / governance

Proteger la confianza

Como proveedor de servicios de seguridad esenciales, trabajamos cada día para ganarnos la confianza de nuestros clientes.

Generamos esa confianza a través de la calidad de nuestra solución y operando nuestro negocio con la más alta integridad. Nuestro enfoque incluye estructuras de gobierno potentes, prácticas y políticas empresariales éticas, gestión del riesgo y un firme enfoque en nuestra competencia empresarial central: proteger la privacidad de los datos y la seguridad de la información.

Como proveedor de servicios de seguridad esenciales, trabajamos cada día para ganarnos la confianza de nuestros clientes.

Generamos esa confianza a través de la calidad de nuestra solución y operando nuestro negocio con la más alta integridad. Nuestro enfoque incluye estructuras de gobierno potentes, prácticas y políticas empresariales éticas, gestión del riesgo y un firme enfoque en nuestra competencia empresarial central: proteger la privacidad de los datos y la seguridad de la información.

Crecimiento basado en prácticas empresariales éticas

Crecimiento basado en prácticas empresariales éticas

Desde el principio, los líderes de Zscaler han reconocido la importancia de los valores, la ética y el hacer lo correcto para nuestros clientes y nuestro negocio. Esperamos que todos nuestros empleados cumplan con un conjunto de principios éticos sólidos, como se describe en nuestro Código de conducta. Cumplimos con todas las leyes y reglamentos aplicables y respetamos plenamente todos los requisitos de cumplimiento. Buscamos constantemente oportunidades para mejorar y evaluar y abordar los riesgos a medida que surgen.

Nos ganamos la confianza de nuestros clientes mediante la transparencia y la responsabilidad

Nos ganamos la confianza de nuestros clientes mediante la transparencia y la responsabilidad

Nuestros clientes nos confían la protección de su información confidencial y crítica, por lo que fomentar asociaciones basadas en la confianza, la transparencia y la responsabilidad es fundamental para nuestro éxito. Asimismo, nos comprometemos a proporcionar a nuestros clientes actualizaciones de estado de la plataforma en tiempo real a través de nuestro Portal de Confianza para que estén al tanto de problemas potenciales que podrían interrumpir su trabajo. Nos centramos completamente en el cliente y entendemos que nuestro éxito depende de nuestra capacidad de seguir ofreciendo soluciones innovadoras, pero a la vez estamos abiertos a comentarios y sugerencias, y actuamos en función de estos.

Gobernanza efectiva y supervisión de ESG

Gobernanza efectiva y supervisión de ESG

Nuestro marco de gobierno corporativo proporciona los controles y la estructura necesarios para guiar a nuestro negocio, que crece rápidamente, al tiempo que fortalecemos nuestra posición como el líder reconocido en seguridad de confianza cero. Operativamente, los equipos internos gestionan el riesgo y proporcionan actualizaciones al equipo de gestión y al consejo de administración para garantizar nuestra responsabilidad corporativa.

El comité de auditoría de la junta supervisa activamente los riesgos, incluidos aquellos relacionados con la privacidad y la ciberseguridad, además de tener otras responsabilidades. Nuestro equipo de auditorías internas revisa constantemente las prácticas y políticas de la empresa para darnos una garantía razonable de que están en línea con las mejores prácticas y de que se siguen en toda nuestra organización. El comité de gobernanza corporativa y nominaciones de nuestra junta supervisa y evalúa nuestras políticas, programas y progreso en cuanto a ESG. Nuestro equipo ESG trabaja en toda la organización para establecer estrategias y objetivos, crear y establecer programas integrales en las operaciones, y hacer un seguimiento del progreso.
 

Gestión del riesgo en un mundo que cambia rápidamente

Gestión del riesgo en un mundo que cambia rápidamente

Nuestros procesos de gestión de riesgos se basan en fijar rigurosos estándares de seguridad, disponibilidad y privacidad para que los clientes puedan adoptar nuestros servicios con confianza. Gestionamos los riesgos en áreas críticas de nuestra empresa mediante auditorías y evaluaciones internas, así como implementando procedimientos y controles estrictos.

Examinamos, revisamos y hacemos simulacros con regularidad para prepararnos para una amplia gama de amenazas potenciales. Nuestro equipo de Instalaciones ha desarrollado planes de respuesta de emergencia para nuestras oficinas y nuestra plantilla global. Nuestro equipo de Operaciones en la Nube se asegura de que Zero Trust Exchange sea resistente ante desastres u otras emergencias no planificadas. Al tener más de 150 centros de datos en todo el mundo, tenemos una tolerancia ante fallos redundante y diseminada siempre que sea posible. 

En nuestro enfoque hacia la gestión de riesgos se contempla que nuestras soluciones estén certificadas de acuerdo con estándares de gobierno y comerciales reconocidos internacionalmente, y que se tenga en cuenta y planifique el riesgo climático.

Nuestro enfoque hacia el riesgo de ciberseguridad

Nuestro enfoque hacia el riesgo de ciberseguridad

Empleamos rigurosos procesos de gestión del riesgo para mantener los niveles más altos de confidencialidad, integridad y disponibilidad para nuestros clientes. Nuestra solución cuenta con la certificación de numerosos estándares comerciales y gubernamentales, y evaluamos y fortalecemos constantemente la seguridad de nuestros productos a medida que evoluciona el panorama de amenazas. 

El grupo de Gestión de riesgo cibernético de Zscaler identifica y prioriza medidas protectoras para todos nuestros productos y toda la empresa, y mejora continuamente nuestro enfoque de seguridad a medida que el panorama de amenazas sigue evolucionando. Nuestro equipo interno de investigación de amenazas globales, Zscaler ThreatLabz, supervisa nuestra plataforma en la nube durante las 24 horas del día, los siete días de la semana para proteger a nuestros clientes de las ciberamenazas avanzadas. Este equipo, integrado por 100 expertos en seguridad, también comparte sus investigaciones con el resto del sector para fomentar un Internet más seguro.

Hemos implementado comprobaciones y revisiones de seguridad en todo nuestro ciclo de vida de desarrollo, y nuestros equipos de seguridad internos y los auditores externos evalúan constantemente nuestros productos. Además, realizamos periódicamente análisis de vulnerabilidad, evaluaciones de riesgo y pruebas de penetración para mantener los más altos estándares de seguridad y disponibilidad.

 

Obtenga más información sobre nuestro enfoque de privacidad haciendo clic aquí.

 

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Nuestro impacto

Modernizar la seguridad y proteger la privacidad